Bigpara Haber Merkezi
Oluşturulma tarihi: 21 Kasım 2024 07:43
Starbucks, yüzlerce yeni mağazaya rağmen perakende personelini %8 oranında azalttı.
Kahve zinciri Starbucks, yüzlerce yeni lokasyon açmasına rağmen son mali yılda ABD'deki perakende iş gücünü %8 oranında azalttı.
Çarşamba günü yapılan düzenleyici başvuruya göre şirketin ana pazarındaki toplam çalışan sayısı, bir önceki yıl 228.000 iken 29 Eylül itibarıyla 211.000'e düştü. Bu toplamın 201.000'i şirketin barlarında çalışıyor; bu sayı 2023'teki 219.000'den %8 düşüş gösterdi.
Bu, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki çalışan sayısının üst üste ikinci kez azaldığı yıl oldu. Aynı zamanda Starbucks, Amerika Birleşik Devletleri'nde şirket tarafından işletilen net 513 mağaza ekleyerek toplam mağaza sayısını 10.158'e çıkardı.
Starbucks'ın operasyonları, CEO Laxman Narasimhan'ın aniden kovulmasına yol açan satışlardaki çöküşün ardından mercek altına alındı. Yerine, kısmen daha rahat oturma yerleri ekleyerek menüyü basitleştirme ve daha davetkar kafeler yaratmayı da içeren şirketin geri dönüş çabalarına liderlik eden sektörün duayeni Brian Niccol getirildi.
PERSONEL KAYGILI
Personel alımı çalışanlar için bir endişe kaynağı olmuştur; Nisan ayında yapılan bir şirket içi ankette personel düzeyleri en düşük onay oranına sahip konu olarak sıralanmıştır. Anket sonuçlarının bir parçası olarak toplanan yorumlarda bir işçi, “Sürekli olarak yalnızca çekirdek bir personel görevlendiriliyoruz” dedi. İşçiler, düşük personel seviyelerinin içecek ve yiyecek siparişlerinde yığılmaya yol açtığını söyledi.
Starbucks, çalışanların haftalık ortalama çalışma saatini artırdığını, bunun da personelin daha fazla kazanmasına ve sosyal hakları sürdürmesine olanak tanıdığını söylüyor. Personel seviyelerini her mağazanın ihtiyaçlarına göre daha hassas bir şekilde uyarlamak için çalışmalar da devam ediyor. Şirket geçen yıl 3.500'den fazla mağazaya daha fazla saat ekledi. Niccol ayrıca baristalara işlerini yapmaları için ihtiyaç duydukları “araçları ve zamanı” verme sözü verdi.
